Introduction

KIDOLA S.A. (« Kidola », « nous », « notre ») peut utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et des technologies similaires lorsque vous visitez https://kidola.lu (le « Site »). Ces technologies aident le Site à fonctionner correctement, à améliorer ses performances et sa sécurité et, le cas échéant et selon vos choix, à prendre en charge des mesures d’audience (analytics) et des actions marketing. Cette utilisation est mise en œuvre conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la réglementation « ePrivacy » applicable.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil par les sites web que vous consultez. Ils sont largement utilisés pour permettre aux sites de fonctionner, ou de fonctionner plus efficacement, et pour fournir des informations à l’opérateur du site.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin de :

• permettre les fonctionnalités essentielles du Site et garantir la sécurité du Site,
• mémoriser vos préférences (par exemple, les paramètres de langue),
• comprendre comment le Site est utilisé afin de l’améliorer (mesure d’audience),
• le cas échéant, mesurer l’efficacité de nos communications et de nos actions marketing.

Types de cookies susceptibles d’être utilisés

Selon les pages et les fonctionnalités utilisées, le Site peut utiliser :

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du Site (par exemple sécurité, répartition de charge, gestion de session). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement lorsque la loi applicable le permet.

Cookies de préférences Mémorisent les choix que vous effectuez (par exemple la langue).

Cookies de mesure d’audience (analytics) : Nous aident à comprendre l’utilisation du Site (par exemple pages consultées, temps passé, erreurs) afin de l’améliorer.

Cookies marketing : Utilisés pour mesurer et améliorer nos communications et afficher des messages pertinents sur d’autres plateformes (uniquement lorsqu’ils sont activés et sous réserve de vos choix). Ils peuvent inclure des cookies de Meta (Meta Pixel), HubSpot, Google Ads et LinkedIn Ads.

Cookies tiers : Déposés par des tiers lorsque leurs services sont utilisés sur le Site. Sous réserve de vos choix, nous pouvons utiliser notamment : Google Tag Manager (gestion des balises), Google Analytics (mesure d’audience), Meta Pixel (marketing et mesure des conversions), HubSpot (formulaires, CRM et marketing analytics) et, le cas échéant, Google Ads et LinkedIn Ads (publicité et mesure des conversions). Les cookies tiers sont régis par les politiques des tiers concernés.

Liste des cookies (exemples)

Les cookies utilisés sur le Site peuvent évoluer au fil du temps (par exemple lorsque nous ajoutons ou supprimons des fonctionnalités). Le tableau ci-dessous fournit des exemples courants et des finalités typiques. Vous pouvez également consulter les cookies enregistrés sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur.

Remarque : Google Tag Manager est utilisé pour déployer des balises sur le Site. Il ne dépose généralement pas de cookies à lui seul ; il facilite la gestion de balises tierces (telles que Google Analytics, Meta Pixel, HubSpot, Google Ads et LinkedIn Ads), lesquelles peuvent déposer des cookies selon votre consentement et notre configuration.

Vos choix (consentement et retrait)

Lorsque la loi applicable l’exige, nous sollicitons votre consentement avant le dépôt de cookies non essentiels (tels que les cookies de mesure d’audience ou marketing). Via notre bandeau cookies (ou les paramètres cookies), vous pouvez : (i) accepter tous les cookies, (ii) refuser les cookies non essentiels, ou (iii) personnaliser vos choix par catégorie. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment en rouvrant le bandeau cookies ou via l’option « Paramètres cookies » du Site (lorsqu’elle est disponible). Le cookie de consentement est conservé pendant 12 mois ; au-delà, votre choix vous sera redemandé. Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur (voir section 7).

Comment gérer les cookies dans votre navigateur

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage de certains cookies peut affecter la disponibilité et le bon fonctionnement du Site. Consultez la rubrique « Aide » de votre navigateur (par exemple Chrome, Safari, Firefox, Edge).

Autres technologies de suivi

En plus des cookies, nous pouvons utiliser des technologies telles que des pixels ou des balises web afin de comprendre l’utilisation du Site et d’améliorer nos services. Ces technologies fonctionnent généralement avec des cookies ; limiter les cookies peut également limiter l’utilisation de ces technologies.

Contact

Pour toute question relative à la présente Politique relative aux cookies, vous pouvez nous contacter :

KIDOLA S.A. (RCS B245482)

100, Route de Volmerange

L-3593 Dudelange, Luxembourg

E-mail : hello@kidola.lu